Startup Jobs Berlin

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Brückenstraße 5A, Berlin, Germany
5A Brückenstraße Berlin Berlin 10179 DE

Zur Verstärkung unseres Teams am Berliner Hauptstandort suchen wir nun Dich als Werkstudent (m/w) im Kundenservice mit einer „Getting things done“-Mentalität, der unser Team tatkräftig bei der professionellen Betreuung unserer Kunden unterstützt!

Als Werkstudent (m/w) im Kundenservice bieten wir Dir:

  • Start-Up Atmosphäre mit viel Gestaltungsspielraum und flachen Hierarchien im Herzen Berlins
  • Ein internationales & aufgeschlossenes Team
  • Flexible Arbeitszeiten ohne Schicht- oder Wochenendarbeit
  • Getränke, Obst, Gemüse sowie Teamevents und Kicker-Turniere gehören natürlich auch zum guten Ton

Deine Mission:

  • Du unterstützt unser Team im Tagesgeschäft und bietest unseren Kunden per E-Mail und Telefon einen erstklassigen Kundenservice
  • Du hilfst bei der Prozessdefinition sowie -umsetzung und findest effektive Lösungswege
  • Du setzt Dir ambitionierte Ziele, die uns dabei unterstützen, die Qualität unseres Produkts sicherzustellen
  • Du bereitest internes und externes Kundenfeedback für unser Product-Team auf und optimierst dadurch langfristig unseren Kundenservice

Deine Fähigkeiten:

  • Du bist eingeschriebener Student oder Studentin und bringst Interesse an den Bereichen Kundenbetreuung, Kundenservice, Customer Care oder Customer Service mit
  • Du überzeugst durch Deine offene Art und Deine erstklassige Servicementalität
  • Du bist ein Teamplayer und arbeitest gern mit Menschen zusammen
  • Du besitzt hervorragende und professionelle Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift
  • Du verfügst über gute PC- und MS-Office Kenntnisse
  • Sehr gutes Deutsch sowie gutes Englisch gehören zu Deinen Stärken (Unternehmenssprache ist Englisch)

Haben wir Dein Interesse geweckt?

Bewirb Dich jetzt als Werkstudent (m/w) im Kundenservice mit Deinen vollständigen Unterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, frühestmöglicher Eintrittstermin, Gehaltswunsch) und sende Deine Bewerbung an karriere@bookatiger.com, z.H. von Michalina Sacewicz (HR Project Manager).

Wir freuen uns, von Dir zu hören!

Ansprechpartner
Michalina Sacewicz

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