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Startup Jobs Berlin

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Alexanderstr. 7, 10178 Berlin, Germany
7 Alexanderstraße Berlin Berlin 10178 DE

DEIN AUFGABENBEREICH

Erster Ansprechpartner sowie Betreuung und Beratung unserer Kunden
Beantwortung von Kundenanfragen via Telefon und E-Mail
Planung und Organisation der technischen Implementierung unserer Software, sowie Überprüfung bestehender Implementierungen
Unterstützung unserer Kunden beim Aufsetzen neuer Online Marketing Kampagnen
Erstellung und Analyse von Reports, sowie Aufbereitung von Daten für den Kunden
Sicherung der Kundenzufriedenheit und Aufbau einer nachhaltigen Kundenbeziehung
Weiterentwicklung der Produkte in enger Zusammenarbeit mit dem Produktmanagement und der Software-Entwicklung

WAS DU MITBRINGEN SOLLTEST

Abgeschlossenes Studium oder eine Ausbildung im kaufmännischen Bereich
Erfahrung in der technischen Beratung und Betreuung von Kunden, idealerweise im Online Marketing Bereich (Tracking, Adserving, Testing)
Freude am Kunden­kontakt
Eine große Service­orien­tierung mit ausge­prägter Hands-On Menta­lität
Ausgeprägtes analytisches Denken und sicherer Umgang mit MS Office (Excel)
Vorteilhaft sind Kenntnisse in HTML und CSS oder JavaScript
Sichere Kommunikation auf Deutsch

WAS WIR DIR BIETEN

Einen unbefristeten Arbeitsvertrag in Voll- oder Teilzeit
Eine intensive Einarbeitung sowie eine umfassende Produktschulung
Ein Büro mit optimaler Verkehrsanbindung direkt am Alexanderplatz
Ein sicheres Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien in einem internationalen Team
Kostenlose Getränke, frisches Obst, Lunchvoucher, private Paketzustellung, Mitarbeiterrabatte, Teamevents sowie Zuschüsse zu Sportkursen
Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice für eine ausgewogene Work-Life-Balance
Regelmäßige Feedbacks und die Möglichkeit zur Teilnahme an Trainings, Konferenzen, Meetups und Sprachkursen als fester Bestandteil unserer Mitarbeiterentwicklung
Die Chance deine eigenen Ideen einzubringen und Verantwortung zu übernehmen

Ansprechpartner
Anastasia Sanftleben

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