Detailed Information

Ort: Berlin, Deutschland
Start: So bald wie möglich

Medlanes bringt Medizin online! Medlanes ist eines der führenden Digital Health-Startups in Europa.
Mit unserer App und Web-Service erhalten Patienten rund um die Uhr Zugang zu qualifizierter medizinischer Beratung, im Grunde „einen Arzt auf den Smartphone“.
Wir sind ein Team von hoch-motivierten Experten aus Tech und Medizin (u.A. ist einer der Gründer ein Arzt). Wir sind Alumni des Microsoft Ventures Accelerators, Gewinner mehrerer Innovationspreise und werden von führenden Healthcare-Unternehmen wie AXA und Bayer Healthcare unterstützt.

Was wir suchen:
Damit wir für unsere Patienten immer erreichbar sind, bauen wir ein In-house Call Center auf, das Anrufe von Patienten annimmt und einen Termin mit einem unserer Ärzte koordiniert.
Hierfür suchen wir neue Mitarbeiter.

Deine Rolle und Aufgaben:

-Du koordinierst mit unseren Ärzten einen Termin für unsere Patienten – per Telefon, eMail, etc. – für beide Seiten bist du der erste Ansprechpartner.
-Du baust starke und persönliche Beziehungen mit unseren Ärzten und Patienten auf hilfst Beiden freundlich und kompetent.
-Nur Inbound, keine Cold calls

Wen wir suchen:

-Hohe intrinsische Motivation und die Bereitschaft, alles zu geben.
-Hohe Lernbereitschaft
-Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten
-Erfahrung im Vertrieb, Customer Care oder Call Center sind ein Plus, aber keine Notwendigkeit
-Deutsch und Englisch fließend
-Teilweise auch Einsatz am Wochenende (als Home Office) nötig, natürlich mit sehr größzügigem Freizeitausgleich.

Was wir anbieten:

-Arbeite direkt mit dem Management-Team und den Gründern zusammen
-Helfe etwas wirklich sinnvolles aufzubauen und das Gesundheitswesen grundsätzlich zu verbessern.
-Interessante, abwechslungsreiche Aufgaben
-Gute Weiterentwicklungs- und Aufstiegsmöglichkeiten
-Arbeite in einer der innovativsten Startup-Sektoren als Teil eines jungen und enthusiastischen Team in der Mitte von Berlin.
-Alle üblichen Vorteile eines Startups (große Küche, fantastisches Büro, etc. etc.)

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