Startup Jobs Berlin

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Chausseestraße, Berlin, Deutschland
34 Chausseestraße Berlin Berlin 10115 DE

Unsere Mission: Die digitale Nutrition Holding Nr. 1 zu werden. Mit foodspring (ehemals egg) sind wir die Pioniere des Fitness Foods, mit amapur die Innovationsführer im Diätbereich. Venture Capital finanziert sind wir bereit, die internationalen Märkte zu erobern und neue, visionäre Online-Marken aufzubauen, die die Lebenswelt einer gesamten Generation bewegen. Gestalte mit uns eine der erfolgreichsten und spannendsten Markenwelten!!

Customer Service – Mitarbeiter (m/w)

Deine Rolle
– Ansprechpartner für unsere Kunden per Telefon, E-Mail, Facebook, Live Chat und Whatsapp
– Bearbeitung individueller Kundenanliegen bezüglich Bestellung, Zahlungsabwicklung, Lieferung und Reklamation – keine Kaltakquise
– Bearbeitung von Retouren und Erstellung von Gutschriften
– Unterstützung des Qualitätsmanagements durch Tracking und Umsetzung von Kundenfeedback

Dein Profil
– Erfahrung im Kundenservice oder im Call-Center-Umfeld
– Spaß am direkten Kundenkontakt – du bist in allen Belangen für unsere Kunden da und unterstützt sie gerne bei jeglichen Anliegen
– Ausgezeichnete Deutschkenntnisse und hohes Empathievermögen – du findest in der jeder Situation die richtigen Wörter
– Sehr gute MS-Office Kenntnisse, gerne Erfahrung im Umgang mit ZenDesk
– Hohes Maß an Eigeninitiative, Teamfähigkeit sowie ein hoher Dienstleistungsgedanke im Umgang mit Kunden

Deine Chance
– Unsere Marken und unseren Kundenservice durch deine Kommunikationsstärke weiter nach vorne zu bringen
– Du profitierst von einem Höchstmaß an Gestaltungsspielraum um dichweiterzuentwickeln – flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege, viele Freiheiten bei der Arbeit
– Ein professionelles und hoch motiviertes Team sowie ein inspirierendes Umfeld, um gemeinsam Top-Performance zu zeigen
– Du erlebst, wie es ist hochgesteckte Ziele zu erreichen und diese gemeinsam zu feiern
– Deine Zukunft startet jetzt – Einstieg ist ab sofort möglich.

Make an impact – Bewirb dich jetzt!
Bewirb dich mit deinen vollständigen Bewerbungsunterlagen (Motivationsschreiben, CV und relevante Zeugnisse) über unsere Karriereseite auf http://www.goodminton.ag/karriere oder per E-Mail an hr@goodminton.ag. Bei Fragen steht dir unsere Recruiterin Franziska jederzeit zur Verfügung.

Ansprechpartner
Franziska

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